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注册送68体验金:开展服务专项培训,提升景区软实力

日 期:2017-11-24 15:51:08   作者:   来源:注册送68体验金   浏览次数:

    为规范服务礼仪、改善景区管理、促进景区整体发展,车溪、青龙峡旅游公司于2017年第四季度开展全员培训工作,内容涉及服务规范、服务意识及服务管理等各个方面。

    《服务礼仪实操》培训拉开了第四季度员工培训的序幕,全公司上下共计百余名员工分批次参与培训,参培期间员工专注倾听授课内容,认真练习站姿、坐姿、蹲姿、手势微笑等,学习态度良好,学习氛围浓厚。

    后续又相继开展了《服务基本用语》、《服务意识》、《面客服务规范》等各项专题培训,并加强日常练习与考核,结合各种措施督促员工将所学内容落实到实际工作中,实现全景区增素提质。

学员认真学习

现场练习